카카오톡 백업 복원 방법 알려 드립니다!

 이번 포스팅은 카카오톡 백업 복원 방법 대해서 알려 드리도록 하겠습니다. 핸드폰을 교체할 경우에 이전 사용한 핸드폰을 통해서 대화한 카카오톡 대화 내용이 필요한 경우에는 해당 내용을 백업하여 새로운 핸드폰 카카오톡에 복원을 할 수 있다고 합니다.


카카오톡 백업 복원 방법

: 그럼 카카오톡 백업 복원 방법 대해서 설명드리도록 하겠습니다. 일단 카카오톡은 1개의 전화번호, 휴대폰에 1 계정만 사용이 가능합니다. 만약 복수 계정을 사용하시려면 핸드폰 번호와 핸드폰을 하나 더 구매하셔야 합니다. 

 그렇기 때문에 새로운 폰을 구매하거나 폰을 교체 할 경우에는 기존에 사용하시던 핸드폰에 있는 카카오톡 대화 내용을 백업을 하셔서 새로운 휴대폰에서 복원을 해주셔야 합니다.

 그렇지 않으면 새로운 휴대폰으로 카카오톡 로그인 시에 기존 핸드폰에서 나눴던 카카오톡 대화 내용은 사라지게 된다고 합니다. 그럼 카카오톡 백업 복원 방법에 대해서 설명드리도록 하겠습니다.

1) 카카오톡 백업 방법

: 먼저 카카오톡에 접속을 하시면 왼쪽 상단에 보시면 톱니바퀴 모양의 아이콘이 있습니다. 해당 아이콘을 선택하셔서 “전체 설정” 항목을 선택을 하시면 됩니다.

 해당 설정을 선택을 하시면 상세 메뉴가 나오는데 해당 메뉴에서 “채팅” 항목을 선택하시면 위쪽에 “대화 백업”이라는 항목이 보이실 겁니다. 해당 항목을 클릭하고 백업 비밀번호 생성을 하시면 백업이 진행이 됩니다.

카카오톡-채팅-메뉴
카카오톡-채팅-메뉴

 

카카오톡-대화백업
카카오톡-대화백업

 


– 카카오톡 백업 하는 방법

: [설정] – [전체설정] -[채팅] – [대화 백업] – [백업 비밀번호 생성] – [백업 진행] -[백업 완료]

 

2) 카카오톡 복원 하기

: 위에서 설명 드린 카카오톡 백업을 하고 나서 복원을 하는 방법을 설명드리도록 하겠습니다. 저는 이미 복원을 한 상태이기 때문에 사진 자료는 없고 글로 설명드리도록 하겠습니다. 

 새롭게 카카오톡 어플을 설치하게 되면 로그인을 하라는 항목이 뜨는데 해당 항목에서 기존 사용 계정으로 로그인을 선택하셔서 로그인을 하게 되면 “복원하기” 항목이 보이실 겁니다.

 해당 “복원하기” 항목을 선택하셔서, 위에서 설정한 기존 백업 비밀번호를 입력을 해서 복원을 진행을 하시면 됩니다. 그렇게 되면 이전 핸드폰에서 대화한 카카오톡 대화 내용이 복원이 되는 걸 확인하실 수 있습니다. 

– 카카오톡 복원 하는 방법

: [새로운 휴대폰으로 카카오톡 접속] – [기존 사용 계정으로 로그인] -[전화번호 인증 후 복원하기 항목 선택] – [백업 비밀번호 입력 후 복원 진행하기]


 

 

카카오톡 백업 복원 시 알아야 할 사항

:  위에서 설명 드린 카카오톡 백업 복원 시 알아야 할 사항에 대해서 설명드리도록 하겠습니다. 일단 백업된 카카오톡 데이터는 클라우드에 저장이 되는데 저장 기간은 2주 (14일)이라고 합니다.

 즉 14일 이내에 복원을 하지 않으면 해당 백업 데이터는 삭제가 된다고 합니다. 

 또한 카카오톡 백업을 하는 항목 중에 사진 동영상 등의 첨부파일 및 400자 이상의 장문메세지, 오픈 채팅, 비밀 채팅 대화 내용은 백업 대상이 아니기에 백업을 하더라도 해당 항목은 복원이 되지 않습니다. 

 간혹 새로운 휴대폰에 카카오톡을 설치하고 기존 계정으로 로그인 시 “복원하기” 항목이 활성화가 되지 않는다면 복원이 불가하다고 합니다. 이 부분은 꼭 카카오톡 고객센터에 문의하시고 진행하시는 걸 추천드립니다. 

 또한 기존 계정 삭제 및 탈퇴한 경우에도 기존에 백업한 내용은 복원이 불가하다고 합니다. 백업 할 때 접속한 계정이 아닌 다른 계정으로 로그인 시에도 백업할 때 접속한 계정을 이용하여 백업한 내용은 복원이 불가합니다. 

 즉 꼭 백업 당시 이용한 계정을 이용하시는 걸 추천 드립니다. 


– 카카오톡 백업 복원 시 알아야 할 사항

  • 백업된 카카오톡 데이터는 클라우드에 저장이 되는데 저장 기간은 2주 (14일)
  • 2주 안에 복원하지 않으면 백업 데이터는 삭제됨
  • 사진 동영상 등의 첨부파일 및 400자 이상의 장문메세지, 오픈 채팅, 비밀 채팅 대화 내용은 백업되지 않음
  • 기존 계정으로 로그인 시 “복원하기” 항목이 활성화가 되지 않는다면 복원이 불가
  • 기존 계정 삭제 및 탈퇴한 경우에도 기존에 백업한 내용은 복원이 불가

여기까지 작성하도록 하겠습니다. 지금까지 카카오톡 백업 복원 방법 대해서 글을 작성하였습니다. 핸드폰 교체 시 기존 카카오톡 대화 내용이 필요하다면 꼭 백업하셔서 복원하시는 걸 추천드립니다.

참고로 해당 글은 개인적으로 검토한 내용을 기반으로 일반인이 작성한 글이니, 오류가 있을 수 있는 점 참조 부탁드립니다. 감사합니다. 


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