카카오페이 송금취소 방법

안녕하세요, 이번 포스팅은 카카오페이 송금취소 방법에 대해 작성해 보겠습니다. 😊

송금을 하다 보면 간혹 계좌번호를 잘못 입력하거나 수신인을 잘못 선택해서 실수하는 경우가 있습니다. 😅

이런 경우에 대비해 카카오톡 카카오페이 송금취소 방법을 미리 알아두시면 유용합니다. 👍

송금 직후 카카오페이 송금 취소 방법

카카오페이 송금취소는 송금 직후, 상대방이 아직 돈을 수신하지 않은 상태에서 가장 간단히 처리할 수 있습니다. 😊

STEP 1 – 송금 확인

카카오톡 친구 목록에서 송금을 원하는 친구를 선택해 송금을 완료하면, 채팅창에 송금 완료 메시지가 표시됩니다.

이 단계에서 꼭 송금 금액과 수신인을 최종적으로 확인해 주세요. ✅

STEP 2 –  송금취소 버튼 클릭

만약 송금한 금액이나 수신인이 잘못되었음을 인지한 경우, 채팅창 오른쪽 상단에 있는 “송금취소” 버튼을 클릭하면 송금이 즉시 취소됩니다. 😊

 

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상대방이 수신하지 않은 경우

만약 송금 완료 후 시간이 지나고 나서 실수를 깨달았다면, 상대방이 송금을 아직 수신하지 않은 경우에만 취소가 가능합니다.

우선 카카오톡 앱을 실행하고, 우측 하단의 점 세 개 아이콘을 클릭해 Pay 메뉴에 접근합니다. 😊

STEP 1 –  내역 보기 선택

Pay 메뉴 화면에서 “내역 보기”를 선택하여 송금 내역을 확인합니다.

 

 

여기서 잘못 송금된 항목을 찾아 클릭을 하시면 됩니다.

이 단계는 신중히 진행하세요. ✅

 

STEP 2 –  송금취소 버튼 클릭

송금 내역 화면에서 “송금취소” 버튼이 활성화되어 있다면 해당 버튼을 클릭하여 취소를 진행합니다.

단, 상대방이 이미 송금을 수락했다면 이 버튼은 비활성화됩니다. 🚫

 

STEP 3 – 송금취소 메시지 알림

송금취소를 진행하면 상대방에게 송금 취소 메시지가 전송됩니다.

이를 통해 상대방도 취소 사실을 알게 되니 참고하세요. 😊

즉, 지인인 경우에는 상대방이 당황하지 않게 미리 카톡이나 문자를 하셔서 알려주시는 것도 좋을 거 같습니다.

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상대방이 수신한 경우

만약 상대방이 수신한 경우에는 직접 상대방에서 잘못 송금했다고 말을 하면서 다시 재 송금을 해달라고 부탁을 하셔야 합니다. 

이렇게 부탁할 수 없거나 상대방이 송금을 해주지 않는다면 카카오페이 고객센터를 이용을 하시는 걸 추천드립니다.

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1) 상대방에게 직접 요청

상대방이 이미 송금을 수신한 경우, 가장 빠른 해결 방법은 상대방에게 직접 연락해 잘못 송금된 금액을 반환 요청하는 것입니다. 🙏

이 방법이 가장 간단하면서도 효과적입니다.

2) 카카오페이 고객센터 활용

상대방이 반환 요청에 응하지 않을 경우, 카카오페이 고객센터를 통해 도움을 요청할 수 있습니다.

카카오톡 Pay 메뉴의 “신고하기”를 클릭한 뒤 “착오송금중개” 항목을 선택하여 송금 내역과 상황을 상세히 설명합니다. 😊

 

 

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송금 실수 방지 팁

카카오페이 송금취소는 간편하지만, 실수를 줄이기 위해서는 송금 전 계좌 번호 및 금액 2~3번 확인을 하시고, 수신인 대화를 통해 정확하게 송금하시는 습관을 들이시는 걸 추천드립니다. 

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 너무 편리한 기능이지만, 체크하지 않고 보내게 되면 실수를 만회하기 위해서는 정말 불편한 상황을 겪어야 하기 때문에 꼭 송금 시 다시 한번 체크하시고 시행하시는 걸 추천드립니다.

참고로 송금받는 사람이 3일 동안 금액을 수신하지 않을 경우, 송금이 자동 취소되며 카카오페이 머니로 환불됩니다. 😊

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결론

이상입니다. 지금까지 카카오페이 송금취소 방법 대해서 포스팅을 작성을 하였습니다. 😊

송금은 정말 계속 체크를 하고 송부를 하셔야 합니다.

세상이 없어도 되는 돈이 없듯이 모든 돈은 소중하니 송금을 진행할 때는 항상 수신인과 금액을 꼼꼼히 확인하는 습관을 들이시길 추천 드립니다.

제 포스팅이 조금이나마 도움이 되었으면 합니다.

감사합니다.